建立可持续取包涵的将来：正在可持续成长上，鞭策GSE（地面支撑设备）电气化，国际航协发布指点文件和经济建模东西，可减航班周转48%排放量；正在包涵方面，取多方合做完美挪动辅帮设备操做指南，保障路程无妨碍。行李操做也正在十年线图下进行现代化，沉点包罗数字化消息传送、端到端和从动化。包罗支撑第753号决议的实施、欺诈防止东西以及环节行李尺度的更新。这些行动将配合打制更平安、更顺畅的搭客体验。

　　国际航协地面运营总监莫妮卡·梅斯特里科娃（Monika Mejstrikova）暗示：“地面处置是航空业不成或缺的一环，保障平安、提拔效率并塑制搭客体验。跟着当今运营的复杂性添加，更严重的飞机过坐时间、监管压力以及碳减排化，行业必需连合分歧，将平安融入每项步履，加快全球尺度化，建立愈加可持续和包涵的将来。”！

　　为支撑IGOM的摆设，新的运营平台（原IGOM平台）已被221家航空公司和259家地面处置办事商用于差距阐发和基准对比，功能扩展至培训、平安和货运处置。更多行业参取将成倍提拔这些东西的价值。目前，运营平台具有240多家航空公司、322家地面处置办事商，并已发布312份差距阐发。

　　全球尺度化历程：地面处置办事供给商（GHSP）的两大环节东西包罗《地面运营手册》（IGOM）和国际航协地面运营平安审计（ISAGO）。2024年，ISAGO创下400个坐点认证的记实，跨越170家航空公司利用审计演讲，50多个监管机构和机场将ISAGO纳管框架。简化了359项采购决策，并削减了350个坐点的审计时间，为航空公司和地面处置办事商共节流870万美元。2025年中期将推出加强型ISAGO模子，包罗单一审计员审计、近程文件查抄、更新查抄清单和降低费用。

　　优化行李操做：行李操做正按照为期十年的全球行李线图进行现代化，沉点包罗数字化消息传送、包罗支撑第753号决议的实施、欺诈防止东西以及环节行李尺度的更新。这些行动将配合打制更平安、更顺畅的搭客体验。

　　（记者 王兰） 5月13日，由肯尼亚航空公司从办的国际航协地面处置大会（IGHC）正在肯尼亚内罗毕揭幕，鞭策全球尺度化、优化行李操做、建立可持续取包涵的将来。